Yaygın ödeme yöntemleri kabul edilir. Tam liste sipariş akışının ödeme adımında görünür — güncel olduğu kesin olan tek yer orasıdır.
Kabul edilenler
| Yöntem | Kimin için | Hizmet ne zaman açılır |
|---|---|---|
| Banka veya kredi kartı | Olağan durum; bireyler de işletmeler de | Tahsilattan hemen sonra |
| Eşdeğer çözümler ve cüzdanlar | Aygıtınızla tarayıcınızın desteklediğine göre | Tahsilattan hemen sonra |
| Havale | Talep üzerine; çoğu kez kurumsal faturalama için | Havale bize ulaşır ulaşmaz |
Fiilen sunulan liste ödeme adımında görünür: aygıtınıza da bağlıdır. Kullanmak istediğiniz yöntem yoksa, sipariş vermeden önce bize sorun — önceden sormak sonradan sormaktan kolaydır.
Sunucularımızdan asla geçmeyen
Hiçbir kart verisi. Giriş, ödeme sağlayıcımızda, onun altyapısında yapılır; numara bize hiç iletilmez. Ondan yalnız işlemin sonucunu ve faturalama için gerekenleri alırız — başka hiçbir şey.
Bu yüzden bir kart numarasını sizin için ne görebilir, ne düzeltebilir, ne de yeniden girebiliriz — siz isteseniz bile. Gizlilik politikamız neyi neden sakladığımızı anlatır.
Bankanızın onayı
Kartla ödemede bankanız bir onay isteyebilir — bir kod, uygulamasında bir doğrulama. Bizden bağımsız, Avrupa'ya özgü bir düzenleyici şarttır ve hesabınızı da siparişi de korur.
Onay sonuçlanmazsa ödeme düşer: sipariş bu yüzden yitmez, yalnız ödenmeyi bekler.
Reddedilen ödeme
| Sık neden | Yapılacak |
|---|---|
| Ödeme sınırına ulaşıldı | Bankanıza sorun |
| Onay zamanında verilmedi | Baştan alın, banka uygulamasında doğrulayın |
| Kartın süresi dolmuş ya da yenilenmiş | Güncel kartla yeniden deneyin |
| Tutarsız fatura adresi | Müşteri alanında adresi düzeltin |
| Bankanın güvenlik engeli | Bankanızı aramak engeli kaldırır |
Ret neredeyse hiç bizden kaynaklanmaz: biz yalnız işlemin sonucunu görürüz.
Yenilemelerin ödenmesi
Yenileme kendiliğindendir. Her vadede fatura kesilir ve e-postayla haberdar edilirsiniz. Ödeme, seçtiğiniz yöntemi izler; müşteri alanınızdan her an değiştirebilir ya da bir destek talebiyle bizden isteyebilirsiniz.
Süresi dolan kartları gözleyin: yenileme başarısızlığının bir numaralı nedenidir — ve uzaktan görünür.
Belgeleriniz
Faturalar müşteri alanınızın fatura bölümünde durur ve indirilebilir. Her biri hizmetin dökümünü, kapsanan dönemi ve uygulanan vergileri taşır.
Faturalarınızda bir ibare bulunmalıysa — şirket adı, fatura adresi, iç referans — profilinize işleyin: sonraki faturalara geçer.