Kardox Media Hakkında

Kardox Media, web sitelerini Avrupa sunucularında, kımıldamayan bir fiyatla barındırır. Bütün vaat bu — ve tek sayfaya sığar.

Biz kimiz

Kardox Media, Lot-et-Garonne'daki Agen şehrinde, Campus Numérique 47'de yerleşik bir teknoloji şirketidir.

İki iş yapıyoruz: Avrupa altyapısı üzerinde paylaşımlı web barındırma ve ısmarlama site ile uygulama geliştirme. Birincisi ikincisini finanse eder ve ona deneme alanı olur: kendi işlerimizi, müşterilerimizinkiyle aynı sunucularda, aynı sınırlar ve aynı paketlerle barındırıyoruz. Bir şey aksarsa, önce bizde aksar.

Ne yapıyoruz

Paylaşımlı barındırma

NVMe depolama, MariaDB veritabanları, profesyonel e-posta hesapları, dahil olan ve otomatik yenilenen Let's Encrypt SSL sertifikası, üretimden ayrı bir altyapıda düzenli yedekler.

Ödeme alınır alınmaz otomatik etkinleştirme; taahhüt yok, kurulum ücreti yok, iptal ücreti yok.

Site ve uygulama geliştirme

Tanıtım siteleri, mağazalar ve iş araçlarının tasarımı, geliştirilmesi ve yayına alınması — barındırması ve takibiyle birlikte. Her proje; kapsamı, takvimi ve fiyatı söyleyen bir teklifle başlar.

Paketler

Üç paket, üç proje boyu. Gerisi — işlevlere erişim, altyapının niteliği, destek — üçünde de aynıdır.

Tüm özellikler — disk alanı, aylık trafik, veritabanları, e-posta hesapları, yedek sıklığı — sipariş sayfasında gösterilir. Esas olan onlardır.

Fiyat asla kımıldamaz

Tek ticari taahhüdümüz bu — ve tutması en zor olanı.

Barındırma sektöründe âdet, ilk yıl çok düşük bir tanıtım fiyatı gösterip vade sonunda müşterinin ataletine güvenerek fiyatı ikiye üçe katlamaktır. Biz tersini seçtik: abonelikte gösterilen fiyat, otuz altıncı ayın fiyatıdır.

Dolayısıyla ne açılış kampanyası, ne ilk dönem indirimi, ne de küçük puntolu "yenileme sonrası fiyat" satırı vardır. Bir tarife değişikliği yalnız gelecekteki siparişleri ilgilendirebilir — süren bir aboneliği asla.

Bu seçimin bir bedeli var: zararına büyüme satın almayı bize yasaklıyor. Daha yavaş büyüyoruz, müşterilerimizse daha uzun kalıyor. Kabul ettiğimiz takas bu.

Verileriniz nerede

Sunucularımız Avrupa'da, Avrupa Birliği sınırları içinde, kıtanın birden çok ülkesine dağılmış durumda. Siteleriniz, veritabanlarınız ve yedekleriniz orada kalır.

Birlik dışına hiçbir aktarım düzenlemiyoruz: verileriniz ilk günden son güne Avrupa hukukuna tabidir. KVKK'nın Avrupa'daki karşılığı olan GDPR'nin anlamı budur — ve bu, sayfa altı bir ibare değil, doğrulanabilir bir olgudur.

Müşteri alanımız hiçbir izleme aracı bırakmaz, üçüncü taraf bir alandan yazı tipi ya da betik yüklemez, kitle ölçümü yapmaz. Bu sonradan eklenmiş bir satış sözü değil, bize bazı kolaylıkları yasaklayan bir tasarım kuralıdır.

Yapmadıklarımız

• Reklam yok, izleme aracı yok, veri satışı yok. Modelimiz abonelik; başka şeye ihtiyacı yok.
• Zorla satış yok. Önceden işaretli seçenek yok, özete sıkıştırılmış ek ücret yok, olağan kullanım için faturalanan eklenti yok.
• Zorlaştırarak tutma yok. İptal, müşteri alanından tek tıktır; gerekçe de ihbar süresi de istenmez.
• Teknik gösteriş yok. Etkilemek için teknoloji adı saymayız; hizmetin ne yaptığını anlatırız.

Nasıl çalışıyoruz

Taahhütsüz, iptal ücretsiz, asgari süresiz.

Destek, altyapıyı işleten kişilerce Fransızca verilir — talebi başkasına aktaran ayrı bir birimce değil. Hızlı ve yanlış yanıtlamaktansa yavaş ve doğru yanıtlamayı yeğleriz.

Öncelikli kanal, müşteri alanından açılan destek talebidir: teknik bağlamı taşır, tarihlidir ve iki tarafça da okunabilir kalır. Sipariş öncesi her şey için e-posta da işler.

Vaat etmediklerimiz

Ciddi bir barındırıcı, yazmayı reddettikleriyle de ölçülür.

• Rakamla verilmiş erişilebilirlik oranı yok. Yayımlanmayan ve bağımsızca ölçülmeyen bir yüzde kimseyi bağlamaz. Bize düşen bir özen yükümlülüğüdür ve bunu açıkça söylüyoruz.
• "Anında" diye sunulan taşıma yok. Var olan bir siteyi devralmak denetim ister; aksini söylemek kötü bir akşam hazırlar.
• Kendi eksik yedeklerinize karşı güvence yok. Bizim yedeklerimiz bir süreklilik önlemidir, kasa değildir: kopyalarınızı saklayın.

Bize ulaşın

Kardox Media — Campus Numérique 47, 156 avenue Jean Jaurès, 47000 Agen, Fransa.

E-posta: contact@kardoxmedia.com

Süren bir hizmetle ilgili talepler için müşteri alanından destek talebi açmak en iyi takibi sağlar. Geri kalan her şey için — sipariş öncesi bir soru, bir geliştirme projesi, genel koşullarda size belirsiz görünen bir madde — bize yazın: bir soru fazlasını, bir yanlış anlamaya yeğleriz.